Alejandro Chillon DXN
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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Para Daxen, lo más importante es la satisfacción de nuestros clientes, usuarios y visitantes, por lo que reconocemos nuestra obligación de respetar la privacidad de sus datos al visitar nuestra página.
Daxen considera una de sus mayores prioridades la protección de sus datos y es por ello que en Daxen estamos obligados y comprometidos con nuestros clientes y visitantes a lo siguiente:
Tener los mejores procesos que ayuden a tener segura toda tu información.
El sitio web cuenta con la mayor tecnología y sistemas para hacer su visita y compra lo más segura posible.
Los datos que recolectamos son:
Nombre completo
Dirección postal de envío y/o facturación
Teléfono
Correo electrónico
No tenemos acceso ni recolectamos sus datos financieros como tarjeta de crédito y débito.
Solo en el caso de una transferencia bancaria podemos ver el número de cuenta de donde provino el pago.
¡No compartimos tus datos con nadie!
La página utiliza pequeños archivos de texto llamados cookies para recolectar información no personal, que nos permiten optimizar y hacer más eficiente la experiencia del usuario.
Al momento de visitar esta plataforma, usted está aceptando estas políticas de privacidad.
Si quieren conocer más de nuestras políticas de privacidad, están bienvenidos a leer el documento completo.
El responsable de la protección de datos de la presente plataforma es: Alejandro Chillon R.
Los usuarios y visitantes de esta plataforma Daxen (en lo sucesivo el “Sitio”) se obligan y comprometen a usar y a navegar por el Sitio antes señalado y a utilizar el contenido del mismo de buena fe y bajo su propia responsabilidad.
Del mismo modo, hacemos de su conocimiento que al registrarse al sitio o al hacer una compra, implica la aceptación de esta Política de privacidad, así como la autorización al responsable de esta plataforma para que use y trate la información y datos personales que usted nos facilite para los fines a que haya lugar en relación con el sitio.
Por la mera visita al Sitio, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a facilitarla. Solicitamos su información personal, ya que nos ayuda a brindarle un mejor servicio y con ella podemos ofrecerle acceso a nuestra gama de productos y servicios.
El responsable de esta plataforma se compromete a guardar la máxima protección y confidencialidad sobre la información que usted nos facilite por medio del Sitio y a utilizarla únicamente para los fines indicados.
RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN
En Daxen recolectamos sus datos personales en distintas ocasiones en el Sitio, pero sobre todo en el momento que hace su pedido y en el proceso de pago. Esta información será almacenada de una manera segura a través de una base de datos privada.
Los datos solicitados al usuario en el sitio son los siguientes:
Nombre y apellidos
Nombre de la empresa (cuando aplique).
Dirección de envío y facturación
Teléfono
Correo electrónico
El Usuario o Visitante está obligado a proporcionar la Información Personal de manera verdadera, completa y fidedigna, entendiéndose por esta toda clase de información referente a su persona, domicilio, números de tarjeta de crédito de identificación, etcétera. En caso de que usted proporcione información incompleta, falsa, contradictoria o confusa, la presente plataforma se reserva el derecho de negarle el acceso y uso al Sitio.
La presente plataforma utiliza pequeños archivos de texto llamados cookies para recolectar información no personal de los usuarios y visitantes, que le permiten optimizar y hacer más eficiente la experiencia de sus usuarios. Mediante estos archivos, la plataforma puede mostrar los productos más populares, recientemente comprados y cualquier otro que consideremos importante para su experiencia de compra.
FORMA EN QUE TUS DATOS SERÁN PROTEGIDOS.
Los datos proporcionados por los usuarios y visitantes están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.
USO DE LA INFORMACIÓN
La información recabada en el sitio permite darle un mejor servicio y será de uso exclusivo interno, para los efectos en este aviso indicados y acordados con el usuario o visitante En el caso de una compra, la información proporcionada por el usuario o visitante le permite a Daxen enviar el o los productos comprados a él o los domicilios consignados por el usuario o visitante al momento de realizar la compra. También, serán utilizados para enviar promociones e información relevante de nuestro sitio, a aquellos usuarios que aceptaron esta condición en el sitio.
Adicionalmente, podremos usar esta información para ponernos directamente en comunicación con el usuario o visitante, en el caso de que el responsable de esta plataforma lo considere estrictamente necesario a fin de cumplir con los términos y condiciones de venta.
Para el caso de que algún usuario o visitante decida que Daxen deje de enviarle información de sus promociones, productos y servicios, deberá enviar un correo electrónico al propietario de esta plataforma, manifestando su decisión, y el responsable procederá a hacer la cancelación correspondiente y a eliminar de sus promociones salientes.
Los datos obtenidos se tratan para la siguiente finalidad principal:
I. Brindarte el servicio y los productos comercializados por medio de esta plataforma.
II. Identificar y conocer las necesidades y preferencias del usuario o visitante, a fin de ofrecerte la información adecuada respecto a los productos y servicios ofertados por esta plataforma.
III. Atender tus quejas y solicitudes de aclaraciones.
IV. Evaluar la calidad de nuestros servicios y productos, así como el adecuado desempeño y puesta en práctica de los servicios y productos ofertados, con la finalidad de conocer el grado de satisfacción y buscar maneras de mejorar nuestro negocio.
V. Para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia, mediante el desarrollo de los estudios y análisis necesarios, a fin de prestarte un mejor servicio.
En caso de que celebremos con algún usuario o visitante un acto relacionado con algún producto o servicio ofrecido por el responsable de esta plataforma, sus datos única y exclusivamente serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de esa relación jurídica y de negocios. En caso de que no se concrete ningún acto comercial, los datos proporcionados por el usuario o visitante serán bloqueados, protegidos y posteriormente eliminados, según lo indique el usuario o visitante.
La información que ha sido bloqueada puede conservarse por el plazo necesario para cumplir con disposiciones legales, como son fiscales o de naturaleza mercantil, y posteriormente será suprimida.
DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN).
Los datos personales proporcionados por el usuario o visitante formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario o visitante puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña o bien contactando directamente con el responsable.
Asimismo, podrá notificar la oposición al uso de sus datos personales o la cancelación del tratamiento de información y la cancelación de su expediente, por los mismos medios.
En cualquier momento, el Usuario o Visitante podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar tu consentimiento para el tratamiento de sus datos, presentando una solicitud formal mediante los datos de contacto presentes en esta plataforma.
Para la presentación formal de una solicitud, el Usuario o Visitante deberá proporcionar como mínimo los siguientes datos:
Nombre completo.
Identificación oficial con fotografía.
Domicilio.
Dirección de correo electrónico e indicar si está conforme en que cualquier notificación o respuesta a su solicitud surta efectos por este medio electrónico.
La descripción pormenorizada, detallada y clara de los datos respecto de los cuales solicita ejercer alguno de los derechos antes mencionados, cuál de estos derechos desea invocar, así como expresar con exactitud los extremos que persigue con su solicitud.
Cualquier otra información que ayude al responsable de esta plataforma a localizar y ubicar los datos del usuario o visitante, como la fecha en que proporcionó los datos, ubicación, persona que lo atendió y recabó sus datos, áreas de la empresa que intervinieron, etc.
De conformidad con la Ley para dar trámite a la solicitud, el Usuario o Visitante previamente deberá acreditar su identidad o personalidad mediante asistencia personal, presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial que acredite que el solicitante cuenta con facultades suficientes para comparecer en nombre y representación del titular de los datos en poder del responsable de esta plataforma.
Cuando se presenten solicitudes de ejercicio de tus derechos de acceso o rectificación, podrás presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de los documentos que se mencionan anteriormente, esperando la notificación de Daxen con indicaciones para proceder respecto al trámite de su solicitud.
En este momento y al aceptar los términos y condiciones del presente aviso de privacidad y protección de datos personales, bajo protesta de decir verdad, el titular de los datos reconoce y garantiza que los datos proporcionados son fidedignos, verdaderos, exactos, completos y propios de su persona, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad en que pudiera incurrir, liberando a Daxen de toda responsabilidad respecto de terceras personas que pudieran resultar afectadas.
El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Para el caso de que el usuario o visitante decida o no que se le envíe información de nuestros productos y/o servicios, o quiera optar por limitar el uso, transferencia o divulgación de sus datos, es necesario que envíes tu solicitud directamente con los datos presentes en esta plataforma.
EXPRESIÓN DE VOLUNTAD Y CONSENTIMIENTO.
Cuando sea aplicable, si el Usuario o Visitante no manifiesta su oposición para que sus datos sean tratados en los términos señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su plena voluntad y consentimiento para ello.
TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS
El responsable de esta plataforma no compartirá con terceros la Información Personal, salvo que esta sea requerida por autoridad judicial o administrativa competente, o sea necesario para prestar un servicio o un producto requerido por el Usuario o Visitante.
El responsable de esta plataforma podrá difundir las estadísticas en conjunto de los usuarios o visitantes para describir nuestros servicios y para otros propósitos lícitos en los casos que marque la ley; sin embargo, jamás serán transferidos, cedidos, proporcionados o divulgados ningún dato personal de algún usuario o visitante en particular.
SEGURIDAD
Si tiene alguna consulta sobre la política de privacidad de esta plataforma o sobre la protección de sus datos personales, por favor, contáctenos utilizando los datos de contacto en la sección "Contáctenos" del sitio, o enviando un correo a la dirección de correo electrónico del propietario de esta tienda en línea.
MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES DEL AVISO.
El responsable de esta plataforma se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar el presente Aviso de Privacidad y Protección de Datos Personales en cualquier momento, cuando así lo requiera o juzgue conveniente. En caso de existir alguna modificación, esta se hará de tu conocimiento en nuestra página y sitio web.
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